Datenschutzerklärung

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Hot Bet, die erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie von Deutschland aus auf unsere Dienste zugreifen. Auf dieser Seite werden die Arten von Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung, die von uns getroffenen Schutzmaßnahmen und die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehenden Rechte dargelegt. Klare und transparente Praktiken leiten unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, technischer Gerätemerkmale und transaktionaler Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Einzahlungen, Einsätzen und Auszahlungen in EUR. Kontaktmöglichkeiten finden Sie weiter unten, wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten haben.

Erhobene Datenarten

Erfasst werden personenbezogene, technische und transaktionale Daten. Zu den personenbezogenen Daten können Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Identitätsdokumente für KYC gehören. Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und Cookies. Transaktionale Aufzeichnungen beinhalten Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Spielverlauf und Angaben zur Zahlungsmethode in EUR. Sensible Informationen werden nur angefordert, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, und wir beschränken die Datenerhebung auf das für den Kontobetrieb und gesetzliche Pflichten notwendige Maß.

Wie wir Informationen verwenden

Hauptzwecke der Datenverarbeitung sind Kontoverwaltung, Überwachung des verantwortungsvollen Spielens und Zahlungsabwicklung. Identitätsprüfungen und Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche werden zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben durchgeführt. Betrugsprävention, Streitbeilegung und Kundensupport benötigen Zugriff auf relevante Aufzeichnungen. Aggregierte, anonymisierte Daten dienen der Sicherheitsüberwachung und der Verbesserung des Betriebs. Eine marketing- oder werbliche Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern dies erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf rechtlichen Grundlagen, darunter zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie wegen unserer berechtigten Interessen, wie beispielsweise Betrugsprävention und Sicherheit der Plattform. Wird die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vorgenommen, können Sie diese jederzeit ohne Auswirkungen auf die Verarbeitung, die auf anderen Rechtsgrundlagen beruht, widerrufen.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Starke technische und organisatorische Maßnahmen schützen Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust. Übertragung und Speicherung erfolgen mit branchenüblichen Verschlüsselungsverfahren, einschließlich 256-Bit-SSL für Webverbindungen. Zugangskontrollen, Schulungen für das Personal und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sind implementiert, und Backups werden auf sicheren Servern vorgehalten. Drittanbieter, die Daten verarbeiten, sind vertraglich zur Umsetzung entsprechender Schutzmaßnahmen verpflichtet.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen grundlegende Funktionen, Sitzungsverwaltung und Analysen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner und in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren nicht notwendiger Cookies kann bestimmte Funktionen beeinträchtigen, etwa personalisierte Einstellungen oder statistische Auswertungen.

Betroffenenrechte in Bezug auf ihre Daten

Betroffene können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung oder Datenübertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten verlangen und, soweit anwendbar, der Verarbeitung widersprechen. Anfragen sind über unsere Support-Kanäle einzureichen und werden nach Identitätsprüfung bearbeitet. Wir bemühen uns, innerhalb der gesetzlichen Fristen zu antworten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern kein gesetzlicher Verlängerungsgrund besteht.

Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie erforderlich und rechtmäßig ist: an Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter, KYC- und Betrugspräventionspartner sowie, wenn erforderlich, an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden. Verträge und Prüfungen stellen sicher, dass Dritte Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verarbeiten und angemessene Schutzmaßnahmen einhalten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Änderungen der Richtlinie können vorgenommen werden, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf der Website und, falls zutreffend, per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.